一隨著現(xiàn)在生活提升，液壓電梯對大家的需求越來越多，導(dǎo)致很多廠家競爭，

1、案例描述

案例一：“家用電梯”不規(guī)范安裝釀悲劇 須擔(dān)責(zé)任

三年前，66歲的吳大爺就在家中安裝了一部所謂的“家用電梯”，引發(fā)一場悲劇。

吳大爺與妻子在農(nóng)村生活為方便上下樓，老夫妻倆想裝一個“家用電梯”。在網(wǎng)上咨詢過山東一家升降平臺廠家，比起電梯便宜得多，一起購買還可以享受優(yōu)惠。2020年4月26日，吳大爺與老周一同前往山東，以每臺3萬元的優(yōu)惠價格，向山東濟(jì)南某設(shè)備公司購買了2臺升降平臺，合同約定該升降平臺不包含外層門，需另行購買。入戶安裝完成后，吳大爺和老周為節(jié)約開支，并沒有為升降平臺安裝外層門，就開始日常使用。

2022年8月14日晚，吳大爺被卡在升降平臺轎廂頂與樓頂之間，被送醫(yī)搶救，經(jīng)搶救無效，于同年8月17日因創(chuàng)傷性腦損傷死亡。吳大爺?shù)挠H屬悲痛不已，將山東濟(jì)南某設(shè)備公司及公司股東楊某訴至江蘇省宜興市人民法院，要求其賠償吳大爺死亡造成的各項(xiàng)損失共計(jì)98.04萬元。悲劇發(fā)生后，鄰居老周為自家升降平臺安裝了外層門。

因案發(fā)時沒有監(jiān)控錄像，為進(jìn)一步了解相關(guān)情況，承辦法官至案發(fā)現(xiàn)場實(shí)地勘驗(yàn)。原來，吳大爺家中安裝的升降平臺較為簡易，當(dāng)升降平臺轎廂?？吭谲噹鞎r，轎廂頂與一樓地面處于同一水平面，因未安裝外層門，也未設(shè)置警示標(biāo)識，所以人可以直接走到轎廂頂，若此時升降平臺又恰巧啟動往上升，后果不堪設(shè)想。

為了平息雙方紛爭，法官與雙方當(dāng)事人進(jìn)行多次溝通，從情理法的角度分析這起糾紛，厘清各方責(zé)任。在法官的主持下，雙方最終達(dá)成一致調(diào)解協(xié)議，由設(shè)備公司及楊某向原告一次性賠償醫(yī)療費(fèi)、死亡賠償金、精神損害撫慰金等，共計(jì)47萬元。協(xié)議達(dá)成后，被告方將賠償款已全部履行到位。

法官說法

本案中，液壓設(shè)備公司生產(chǎn)、銷售、安裝的升降平臺存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；而楊某作為液壓設(shè)備公司唯一股東，其未能提供證據(jù)證明其財(cái)產(chǎn)獨(dú)立于公司財(cái)產(chǎn)，故楊某對液壓設(shè)備公司的上述賠償責(zé)任應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。同時，吳大爺為節(jié)約購買成本，在明知未安裝轎廂外層門存在安全隱患的情況下，繼續(xù)長期使用，存在過錯，應(yīng)自行承擔(dān)部分責(zé)任。

國家對家用電梯有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，必須要有完備的安全裝置，液壓升降平臺不屬于家用電梯，不符合家用電梯標(biāo)準(zhǔn)。對比價格，升降平臺雖有優(yōu)勢，但安全性實(shí)在難以保證。家用電梯是提升生活品質(zhì)的載體，關(guān)系著乘客的人身安全，消費(fèi)者在購買時一定要通過正規(guī)渠道，充分考慮其帶來的安全隱患，切不可貪圖便宜。

尤其從民法典（合同編）及行政執(zhí)法監(jiān)督來看，雖然客戶要求，但是從標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行安全防護(hù)措施作為涉及人身生命財(cái)產(chǎn)的強(qiáng)制性要求，生產(chǎn)經(jīng)營者也能故意或者因?yàn)?/span>“需要”而不履行義務(wù)，否則會“賠了夫人又折兵”。

案例二：放松警惕  未安裝安全裝置  鑒定不合格

2023年還有個典型案子，江蘇某企業(yè)起訴我區(qū)一家設(shè)備公司產(chǎn)品生產(chǎn)銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的民事賠償案。

這家公司起訴至人民法院，法院指定有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了仲裁檢驗(yàn)，結(jié)果就是安全裝置不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)檢驗(yàn)鑒定，被認(rèn)定為不合格。法院判決我們的企業(yè)敗訴并且進(jìn)行了相應(yīng)民事賠償。

該企業(yè)得到了相應(yīng)賠償，可是轉(zhuǎn)過頭來，人家又拿著判決書來局里實(shí)名舉報生產(chǎn)銷售“不合格產(chǎn)品”，最終企業(yè)因違反國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品，我局按照產(chǎn)品質(zhì)量法關(guān)規(guī)定，依法給予了行政處罰！這不是賠了夫人又折兵嘛，可以說損失慘重，教訓(xùn)深刻。

這里提醒大家，即使走了司法程序，但是作為行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的行政處罰也是不能定法定免責(zé)的，民事責(zé)任責(zé)任不能代替行政處罰，同樣行政處罰更不能代替民事責(zé)任，如果涉及刑事了，那更是不可避免的要負(fù)刑事責(zé)任。

二、案例中涉及的倫理行為的背景分析

存在的主要問題及原因分析：

1、違反規(guī)定，無視安全

2、個別企業(yè)為了能在市場競爭中獲取利益，違背了企業(yè)倫理，虛假宣稱，虛假承諾。升降平臺和家用電梯兩者載人的轎廂和平臺的安全性不同，家用電梯的速度限制在0．4米／秒以下，升降平臺限制在0．15米／秒內(nèi)；目前市面上網(wǎng)紅升降平臺號稱能做到0．3米／秒，完全是違反國家規(guī)定，罔顧客戶安全的行為。家用電梯事故訴諸報端，家用電梯事故不斷，讓用戶對于家用電梯產(chǎn)生了極大的不信任，從而影響了整個行業(yè)的信任度。

2、混淆概念，掛羊頭賣狗肉

是為了吸引客戶，升降平臺廠家打著觀光通透漂亮的廣告語，利用消費(fèi)者不專業(yè)的空子，推銷用犧牲安全性超過標(biāo)準(zhǔn)的速度的違規(guī)產(chǎn)品。家用電梯目前在國內(nèi)預(yù)估有幾百家制造企業(yè)，大多是小廠，由于人員、資金、設(shè)備的限制，導(dǎo)致電梯質(zhì)量參差不齊，售后服務(wù)和定期維保無法保障。

3、監(jiān)管的確缺失

家用電梯不屬于法律意義上特種設(shè)備電梯范疇，也就是說家用電梯被歸類到一般機(jī)電產(chǎn)品當(dāng)中，不用接受資質(zhì)審核、生產(chǎn)許可、定期檢驗(yàn)等監(jiān)督工作，從而使得家用電梯缺少政府監(jiān)管。家用電梯和升降作業(yè)平臺均不在國家特種設(shè)備目錄強(qiáng)制監(jiān)管范圍內(nèi)，標(biāo)準(zhǔn)體系不健全不完善，因此給一些平臺銷售商投機(jī)鉆營的空子。家用電梯屬于專業(yè)度比較高的產(chǎn)品，對于家用電梯知識一般用戶比較缺乏，而且市面上家用電梯品牌眾多，信息的不對稱，造成魚龍混雜，在選擇起來也比較困難。同時用戶對于家用電梯的要求，又根據(jù)房屋狀況、裝修條件、安裝位置等不同，有著較大的差異化需求，對于家用電梯安裝也有一定的要求，增加了電梯運(yùn)行安全風(fēng)險。

4、是標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管法律體過于弱化，讓投機(jī)者有空子可鉆

監(jiān)督落實(shí)不到位，標(biāo)注化滯后，導(dǎo)致無標(biāo)生產(chǎn)，不按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)問題頻頻發(fā)生。從《標(biāo)準(zhǔn)化法》具體法條來，可窺見一斑。

第二條、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行。國家鼓勵采用推薦性標(biāo)準(zhǔn)。

第二十一條、國家鼓勵社會團(tuán)體、企業(yè)制定高于推薦性標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)技術(shù)要求的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

第二十七條、國家實(shí)行團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)公開其執(zhí)行的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號和名稱;企業(yè)執(zhí)行自行制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，還應(yīng)當(dāng)公開產(chǎn)品、服務(wù)的功能指標(biāo)和產(chǎn)品的性能指標(biāo)。國家鼓勵團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)通過標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺向社會公開。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，其生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)公開標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求。